客戶服務
服務理念：服務無處不在，為客戶服務是存在奧瑪斯電梯的唯一理由，客戶需求是奧瑪斯電梯發展的原動力。
奧瑪斯電梯堅持認為一件產品的完美要求，其產品本身及其卓越品質不是全部，只有加上完善的和高標準的服務保障，才能為客戶創造最大化的滿意，客戶也才能真正 獲得該產品品質的超值享受。奧瑪斯電梯正是以獨特的服務理念服務于廣大的客戶的。
服務不僅僅是要保證安全，保障您在設備方面的投資。真正的服務是預見和滿足顧客特別的需求。正因為服務的定義隨著顧客需求的不同而不同，我們滿足這些需求的方法也是廣泛而且個性化的。
我們的員工提供一年365天，每天24小時的服務。我們全國性的服務網絡和備品備件中心保證了最快的反饋和最短的停機時間。
您為您的顧客提供良好的服務是您最優先的任務，奧瑪斯電梯對您也有同樣的承諾。
400-850-6388
服務保障
選擇了奧瑪斯電梯，不僅僅是選擇我們的產品，更多的是選擇了我們與眾不同的售前、售中、售后過程中的增值服務。
我們堅信：服務只有起點，沒有終點。
全心全意為客戶
我們堅信一件產品達到完美水準，其卓越的品質不是全部。只有再加上高標準的服務保障，才能真正為客戶創造最大價值，客戶才能真正獲得該產品帶來的超值享受。
以“無處不在的服務，全心全意為客戶”的服務理念，奧瑪斯員工提供一年365天，每天24小時的售后服務保障。
全過程保姆式服務
● 配備經驗豐富的專業技術團隊，時刻為客戶提供售前、售中、售后三個階段的技術指導；
● 最近原則調度與響應，承諾30~60分鐘內到達現場，以最短的時間幫助客戶解決問題；
● 合理安排維保時間，在不影響用戶用梯的情況下。開展規范化、標準化維護與保養工作；
● 24小時客戶服務熱線。保障客戶緊急維保電梯需求。
服務理念
售前服務
溫情解析 量身定制
專人負責跟蹤客戶項目，努力為客戶提供性價比最高的產品。
售中服務
公平買賣 誠實守信
恪守合同條款，產品按時發貨、按時安裝、按時交付使用，是奧瑪斯最樸實的承諾。
售后服務
后顧無憂 滿意一百
1年免保期，24小時服務中心熱線，最近的維保人員應急響應，奧瑪斯提供的服務是值得終生相托。
